Compromisso em linguagem simples: Coletamos apenas os dados necessários para personalizar o aprendizado do seu filho. Nunca vendemos dados. Nunca exibimos publicidade para crianças. Você tem controle total — pode ver, corrigir e excluir tudo a qualquer momento. Dados de crianças recebem proteção máxima conforme a LGPD e o ECA.
O controlador dos seus dados pessoais é o Explorador, plataforma educacional de aprendizado adaptativo. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) | Retenção |
|---|---|---|---|
| Nome e email do responsável | Criar conta, autenticação, comunicação sobre o serviço | Execução de contrato (Art. 7°, V) | Até exclusão da conta |
| Nome e idade da criança | Personalizar missões e linguagem ao nível escolar | Consentimento do responsável (Art. 7°, I + Art. 14°) | Até exclusão da conta |
| Perfil neurológico (TDAH, AH/SD, TEA, 2e) | Adaptar pedagogia, ritmo e linguagem das missões | Consentimento explícito — dado sensível (Art. 11°, I) | Até exclusão da conta |
| Hiperfocos declarados | Contextualizar missões nos temas de interesse da criança | Consentimento do responsável (Art. 7°, I) | Até exclusão da conta |
| Série/ano escolar | Alinhar conteúdo à BNCC da série adequada | Execução de contrato (Art. 7°, V) | Até exclusão da conta |
| Textos de currículo inseridos | Extrair tópicos pedagógicos e gerar missões via IA | Consentimento + execução de contrato | Até exclusão ou solicitação |
| Respostas da criança nas missões | Personalizar feedback do tutor socrático | Consentimento do responsável (Art. 14°) | 90 dias após conclusão |
| Progresso e missões concluídas | Gerar relatório semanal BNCC para os responsáveis | Consentimento + legítimo interesse educacional | 12 meses |
| Dados de uso da plataforma | Melhorar a experiência, detectar erros técnicos | Legítimo interesse (Art. 7°, IX) | 6 meses (anonimizados) |
| Dados de pagamento | Processar assinatura premium | Execução de contrato — processados por Stripe (PCI-DSS) | Conforme obrigação legal fiscal |
O perfil neurológico da criança (TDAH, TEA, AH/SD, 2e) é classificado como dado sensível de saúde pela LGPD (Art. 5°, II) e recebe tratamento diferenciado:
O Explorador utiliza modelos de linguagem (LLM) para gerar missões pedagógicas e as respostas do tutor socrático. É importante que você saiba:
Seus dados nunca são vendidos. Compartilhamos dados apenas nas seguintes situações:
Se você vincular seu filho a uma escola, poderá autorizar (individualmente, por toggle) que a professora visualize:
O perfil neurológico e os hiperfocos não são visíveis à escola — apenas o progresso percentual e o nome da criança.
Todos os fornecedores operam sob contrato de processamento de dados compatível com a LGPD.
Podemos divulgar dados mediante ordem judicial, requisição de autoridade competente ou para cumprir obrigação legal, sempre na menor extensão possível.
Para exercer qualquer direito: privacidade@explorador.app — respondemos em até 15 dias úteis.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos na LGPD.
O Explorador é projetado para ser utilizado por crianças sob supervisão e autorização de responsáveis legais. Cumprimos integralmente o Art. 14° da LGPD (tratamento de dados de crianças e adolescentes):
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (sessão de autenticação). Não utilizamos cookies de publicidade, rastreamento ou analytics de terceiros.
Os dados são processados primariamente no Brasil (southamerica-east1). As interações com a API da Anthropic (modelos de IA) podem envolver transferência para servidores nos EUA, realizada sob cláusulas contratuais padrão compatíveis com a LGPD (Art. 33°).
Ao excluir sua conta ou o perfil de um filho, removemos os dados pessoais em até 30 dias, exceto:
Atualizaremos esta política conforme necessário. Mudanças relevantes serão comunicadas por email com pelo menos 15 dias de antecedência, dando a você a oportunidade de revisar antes que entrem em vigor.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 privacidade@explorador.app
Prazo de resposta: até 15 dias úteis